Terminos de Servicio

1. Aceptacion de los terminos

Al acceder, registrarte o utilizar los servicios de DENMO (en adelante, "la Plataforma"), aceptas cumplir con estos Terminos de Servicio. Si no estas de acuerdo con alguna parte de estos terminos, no debes utilizar la Plataforma.

Estos terminos constituyen un acuerdo legal vinculante entre vos (el "Usuario") y DENMO. El uso continuado de la Plataforma despues de cualquier modificacion de estos terminos implica tu aceptacion de los cambios realizados.

2. Descripcion del servicio

DENMO es una plataforma de gestion comercial tipo SaaS (Software as a Service) que ofrece herramientas de gestion de inventario, tienda web e-commerce y punto de venta (POS). El servicio esta disenado para negocios que necesitan administrar su stock, vender online y gestionar ventas presenciales desde una sola plataforma.

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto del servicio en cualquier momento, con previo aviso razonable a los usuarios activos. Nos esforzamos por mantener la disponibilidad del servicio, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido.

3. Registro y cuentas

Para utilizar DENMO, debes crear una cuenta proporcionando informacion veraz y actualizada. Sos responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.

Cada cuenta esta asociada a una tienda (tenant). El usuario que crea la tienda se convierte en su administrador principal y es responsable de gestionar los permisos de los demas usuarios que invite a su tienda.

Debes notificarnos inmediatamente si sospechas de cualquier uso no autorizado de tu cuenta. DENMO no sera responsable de perdidas derivadas del uso no autorizado de tu cuenta cuando no hayas protegido adecuadamente tus credenciales.

4. Planes y facturacion

DENMO ofrece diferentes planes de suscripcion, incluyendo un plan gratuito con funcionalidades limitadas y planes pagos con caracteristicas avanzadas. Los precios de los planes pagos estan publicados en nuestra pagina de precios y pueden ser modificados con un aviso previo de al menos 30 dias.

Los planes pagos se facturan de forma mensual o anual segun la opcion elegida por el usuario. El pago se procesa automaticamente al inicio de cada periodo de facturacion. En caso de falta de pago, nos reservamos el derecho de suspender el acceso a las funcionalidades del plan pago, manteniendo el acceso basico a tus datos.

Todos los nuevos usuarios reciben un periodo de prueba gratuita de 14 dias con acceso completo a todas las funcionalidades. Al finalizar el periodo de prueba, podras elegir un plan pago o continuar con el plan gratuito.

5. Uso aceptable

Al utilizar DENMO, te comprometes a no utilizar la Plataforma para actividades ilegales, fraudulentas o que violen derechos de terceros. Queda prohibido el uso de la Plataforma para:

• Distribuir contenido ilegal, ofensivo o que viole derechos de propiedad intelectual
• Intentar acceder a cuentas o datos de otros usuarios sin autorizacion
• Realizar ingenieria inversa, descompilar o intentar extraer el codigo fuente de la Plataforma
• Sobrecargar intencionalmente los servidores o interferir con el funcionamiento del servicio
• Utilizar bots, scrapers u otros metodos automatizados sin autorizacion previa

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estas politicas de uso, con previo aviso cuando sea posible.

6. Propiedad intelectual

DENMO y todo su contenido, incluyendo el software, diseno, logotipos, textos y graficos, son propiedad de DENMO y estan protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables. No se otorga ningun derecho de propiedad intelectual sobre la Plataforma mas alla del derecho de uso limitado conforme a estos terminos.

Los datos, productos, imagenes y contenido que subas a la Plataforma siguen siendo de tu propiedad. Al subir contenido, nos otorgas una licencia limitada para almacenar, procesar y mostrar dicho contenido exclusivamente en el contexto del funcionamiento del servicio para tu tienda.

7. Limitacion de responsabilidad

DENMO se proporciona "tal como esta" y "segun disponibilidad". No garantizamos que el servicio sea ininterrumpido, libre de errores o completamente seguro. En la maxima medida permitida por la ley, DENMO no sera responsable de danos indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que resulten del uso o la imposibilidad de uso del servicio.

Nuestra responsabilidad total en cualquier caso no excedera el monto total pagado por el usuario en los 12 meses anteriores al evento que genero el reclamo. Nos comprometemos a realizar esfuerzos razonables para mantener la seguridad y disponibilidad del servicio.

8. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Terminos de Servicio en cualquier momento. Los cambios significativos seran notificados a los usuarios registrados por correo electronico y/o mediante un aviso dentro de la Plataforma con al menos 15 dias de anticipacion.

El uso continuado de la Plataforma despues de la entrada en vigencia de los cambios constituye la aceptacion de los nuevos terminos. Si no estas de acuerdo con los cambios, podes cancelar tu cuenta antes de que entren en vigencia.

9. Contacto

Si tenes preguntas o consultas sobre estos Terminos de Servicio, podes contactarnos a traves de los canales de soporte disponibles en la Plataforma o enviando un correo electronico a soporte@denmo.app.

Nos comprometemos a responder todas las consultas en un plazo razonable. Para cuestiones legales o formales, te recomendamos comunicarte por escrito para mantener un registro adecuado.